Ventajas del desvío de llamadas con telefonía por Internet

Redacción 8DID

Definitivamente, el desvío de llamadas es una función de los números virtuales muy útil para su empresa. Y es que, además de permitir el desvío de llamadas hacia números convencionales fijos y móviles, a través la red de telefonía tradicional (PSTN), también hace que las llamadas recibidas en sus números virtuales sean transferidas hacia  teléfonos o dispositivos SIP, en cualquier parte del mundo, utilizando la tecnología VoIP (Voz de Protocolo de Internet).

Así, la opción del desvío de llamadas, mediante telefonía por Internet o telefonía IP, utiliza un sistema que recibe la voz y la convierte en pequeños paquetes de datos, que luego serán transmitidos por Internet, usando el mismo protocolo IP, que se emplea para enviar correos o visitar páginas web.

Por ello, esta opción de desvío de llamadas con telefonía por Internet le ofrece varias ventajas, con respecto a la transferencia de llamadas a través de la red de telefonía tradicional (PSTN - Public Switched Telephone Network). Las ventajas del uso de la tecnología (SIP/VoIP) son:

- Reducción de costos por minutos en las llamadas

- Excelente calidad de sonido

- Fiabilidad

- Globalización de su empresa

- Eliminación del cableado telefónico separado

De modo que si desea desviar las llamadas de sus números virtuales a una dirección personal o de centro de llamadas, mediante la telefonía por Internet, usted necesitará contar con un dispositivo SIP (Un teléfono tradicional con un hardware integrado para recibir llamadas de Internet) y con una dirección SIP, en vez de un número telefónico de reenvió. Estas direcciones son parecidas a las de los correos electrónicos, por ejemplo: 8885551212@216.52.11.11, 8885551212@mysip.mydomain.com, o incluso joe@mysip.mydomain.com.

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